隨著“放管服”改革的深入和數(shù)字技術的飛速發(fā)展,實名制與人臉識別技術在工程建設、醫(yī)療衛(wèi)生、教育培訓等眾多需要職業(yè)資格認證的領域得到廣泛應用。其初衷正是為了精準核驗人員身份,遏制長期存在的“人證分離”即“掛證”行為——即持證人將自己的資格證書違規(guī)注冊或掛靠到非本人實際執(zhí)業(yè)的企業(yè),以牟取報酬。實踐表明,單純依靠技術手段,似乎仍未能徹底根除這一頑疾。
一、技術之矛與規(guī)避之盾:當前困境
實名制與人臉識別確實提高了“掛證”的直接成本和操作難度。系統(tǒng)要求持證人進行生物特征比對,理論上確保了“證在人在”。但在現(xiàn)實中,規(guī)避手段也隨之“升級”。
- “真人配合”式掛靠:一些違規(guī)中介和企業(yè)會安排證書持有者本人在注冊、續(xù)期或應對隨機抽查的關鍵時間點,親自進行人臉識別驗證,完成“打卡”后,本人依然不在崗。這利用了技術只驗證“瞬時身份”,而無法持續(xù)監(jiān)控“實際執(zhí)業(yè)”的局限性。
- 信息壁壘與數(shù)據(jù)孤島:不同部門、不同地區(qū)、不同行業(yè)的注冊管理系統(tǒng)并未完全打通。一個人可能在一處系統(tǒng)人臉識別驗證后,其執(zhí)業(yè)活動數(shù)據(jù)并未與社保、稅務、實際考勤等反映真實勞動關系的數(shù)據(jù)實時聯(lián)動比對,給“跨區(qū)域、跨行業(yè)”掛證留下了空間。
- 技術安全風險:盡管罕見,但理論上存在通過高清視頻、3D頭模甚至更高級手段進行生物特征偽造的風險,技術本身也在與反制技術不斷博弈。
二、為何難以“杜絕”:多維根源
“掛證”的本質是市場需求與資格管制之間的灰色利益鏈條。技術只是工具,其效果受制于更深層的土壤。
- 市場需求旺盛:企業(yè)為滿足資質門檻、投標要求或應對檢查,對證書有剛性需求,催生了龐大的地下市場。
- 違法成本相對較低:盡管處罰規(guī)定存在,但查處難度大、概率不高,使得違規(guī)收益往往大于風險。
- 監(jiān)管的穿透力不足:傳統(tǒng)的監(jiān)管側重于準入時和形式上的審查,對持證人是否在項目現(xiàn)場提供真實、持續(xù)的專業(yè)服務,缺乏高效、動態(tài)的全過程監(jiān)管機制。
三、走向“徹底終結”的路徑:技術開發(fā)與系統(tǒng)治理融合
要真正終結掛證行為,必須超越單一技術思維,構建一個“技術賦能、數(shù)據(jù)驅動、全鏈監(jiān)管、社會共治”的立體化治理體系。技術開發(fā)應聚焦于以下幾個方面:
- 開發(fā)動態(tài)、持續(xù)的身份與執(zhí)業(yè)驗證系統(tǒng):
- 活體檢測升級:持續(xù)優(yōu)化活體檢測算法,抵御各種偽造攻擊,并向多模態(tài)(如聲紋、行為特征)輔助驗證發(fā)展。
- 隨機與定期觸發(fā)驗證:不僅在關鍵節(jié)點,而是在執(zhí)業(yè)期間,通過移動端APP不定時、隨機發(fā)起人臉識別抽查,增加“真人配合”的持續(xù)成本和不確定性。
- 物聯(lián)網(wǎng)與位置服務結合:在重要施工現(xiàn)場、診療場所等,探索與門禁、定點打卡設備聯(lián)動,非連續(xù)性地驗證人員實際在場情況。
- 構建跨部門、全行業(yè)的“數(shù)據(jù)大腦”與智能分析平臺:
- 打通數(shù)據(jù)壁壘:推動人社(社保繳納)、市場監(jiān)管(企業(yè)注冊)、稅務(個稅申報)、住建、交通、衛(wèi)健等各部門數(shù)據(jù)在安全合規(guī)基礎上的共享與碰撞。一個人的社保、個稅、執(zhí)業(yè)軌跡、考勤數(shù)據(jù)應能交叉印證,自動預警“社保與注冊單位不一致”、“多地同時執(zhí)業(yè)”等異常情況。
- 應用大數(shù)據(jù)與人工智能分析:通過算法模型,主動發(fā)現(xiàn)可疑的掛證模式鏈(如多名持證人同時將證書掛靠至同一中介關聯(lián)的多家企業(yè)),實現(xiàn)從“被動查處”到“主動預警”的轉變。
- 深化區(qū)塊鏈技術在資格管理中的應用:
- 將資格證書的注冊、變更、執(zhí)業(yè)過程關鍵記錄上鏈,利用其不可篡改、可追溯的特性,確保執(zhí)業(yè)記錄的真實性與完整性,為全生命周期監(jiān)管提供可信數(shù)據(jù)基礎。
- 配套嚴格的信用懲戒與法律執(zhí)行體系:
- 技術發(fā)現(xiàn)的違規(guī)線索,必須配以“鐵腕”執(zhí)行。建立全國統(tǒng)一的執(zhí)業(yè)信用檔案,將掛證行為與個人、企業(yè)的信用評級直接掛鉤,在招投標、融資、市場準入等方面實施聯(lián)合懲戒,大幅提高違法成本。
四、展望:何時能徹底終結?
“徹底終結”是一個漸進的過程,而非一蹴而就的時間點。其實現(xiàn)取決于:
- 技術整合應用的成熟度:上述動態(tài)驗證、數(shù)據(jù)互通、智能分析等技術模塊能否形成無縫協(xié)同、安全可靠的系統(tǒng)。
- 監(jiān)管改革的決心與力度:能否真正打破部門藩籬,建立常態(tài)化的數(shù)據(jù)共享與聯(lián)合執(zhí)法機制。
- 市場環(huán)境的凈化:隨著企業(yè)資質管理改革的深化,對證書的形式主義依賴逐步減少,掛證的市場需求自然萎縮。
- 行業(yè)自律與社會監(jiān)督:形成“掛證可恥、執(zhí)業(yè)光榮”的行業(yè)氛圍,暢通舉報渠道。
預計在未來5-10年內(nèi),隨著“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”和“數(shù)字政府”建設的全面推進,結合人工智能、大數(shù)據(jù)技術的日益成熟,對掛證行為的發(fā)現(xiàn)和打擊效率將得到質的提升,其生存空間將被極端壓縮,從一種普遍現(xiàn)象轉變?yōu)楦唢L險、難操作的個別違法行為。 要達到理論上的“百分百杜絕”,仍需技術與制度持續(xù)進化,以及對人性逐利沖動的持久約束。讓證書回歸證明專業(yè)能力的本源,讓專業(yè)人才在真正需要他們的崗位上創(chuàng)造價值,才是治理的終極目標。